# คำถามที่พบบ่อย
**Source**: https://atc.chula.ac.th/Main/faq_th/
**Parent**: https://atc.chula.ac.th/Main/
\
---
| |
| --- |
| การสมัครสอบ |
\
\
\
\
\
\
\
| คำถาม | คำตอบ |
| --- | --- |
| สิ่งที่ผู้สมัครต้องทราบ? | เพื่อปรับปรุงฐานข้อมูลผู้สมัครให้ถูกต้อง สมบูรณ์และเป็นปัจจุบันและย้ายฐานข้อมูลไปสู่ระบบใหม่ โดยยกเลิกฐานข้อมูลในระบบเดิม ขอให้ผู้สมัครที่เคยลงทะเบียนสอบออนไลน์ CU-TEP, CU-AAT, CU-TAD, CU-ATS ยืนยันข้อมูล ดังต่อไปนี้ | ขั้นตอน | การดำเนินการ | | --- | --- | | รหัสผ่าน | หากลืมรหัสผ่าน ให้ดำเนินการดังนี้ (1) คลิกลืมรหัสผ่าน (2) ใส่เลขบัตรประจำตัวประชาชน พร้อม E-mail ที่ได้ลงทะเบียนไว้เพื่อให้ระบบลงทะเบียนสมัครสอบ ส่งอีเมลรีเซทรหัสผ่าน ไปยัง E-mail ของผู้สมัคร | | ข้อมูลผู้สมัคร | ได้แก่ (1) ชื่อ – นามสกุล (ภาษาอังกฤษ) (2) สัญชาติ (3) เพศ (4) ข้อมูลการศึกษา (5) ที่อยู่ \* ข้อมูลผู้สมัครต้องถูกต้องตรงตามข้อมูลที่ระบุในบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง | | อัพโหลดภาพถ่ายและบัตรประจำตัวประชาชนเฉพาะด้านหน้า | ระบบจะเก็บข้อมูลที่ผ่านการยืนยันจากผู้สมัคร เพื่อนำไปใช้ในการจัดสอบและรายงานผลคะแนนต่อไป | --- | ข้อควรระวัง | | --- | | 1. | ข้อมูลที่ผ่านการยืนยันแล้ว จะปรากฎในฐานข้อมูลผู้เข้าสอบและผลการสอบครั้งนั้นจนหมดอายุใช้งาน 2 ปี | | 2. | ผู้สมัครสามารถแก้ไขข้อมูลในช่อง ชื่อ สกุลได้ด้วยตนเอง โดยการแก้ไขจะมีผลสมบูรณ์ทันทีหากผู้สมัครยังมิได้ยืนยันข้อมูลและพิมพ์เอกสารชำระเงิน ในกรณีที่ผู้สมัครทำการแก้ไขหลังจากการพิมพ์เอกสารชำระเงินแล้ว ผลการแก้ไขจะสมบูรณ์ในการสมัครครั้งต่อไป | | 3. | ผู้เข้าสอบที่ต้องการแก้ไขข้อมูลหลังพิมพ์เอกสารชำระเงินแล้ว ต้องเขียน[ใบคำร้อง](http://www.atc.chula.ac.th/arrow.pdf)เพื่อขออนุมัติเข้าสอบมายังศูนย์ทดสอบฯ ในวันทำการสุดท้ายของสัปดาห์ก่อนการสอบในรอบนั้นๆ | |
| ผู้สมัครสอบสามารถชำระเงินค่าสมัครสอบ ทางใด และสามารถชำระเงินภายใน เวลาใด? | สามารถชำระเงินภายในเวลา 23.00 น. ของวันถัดไปหลังจากผู้สมัครได้ทำการลงทะเบียนสมัครสอบ โดยต้องไม่เกินวันสุดท้ายในระยะเวลาการสมัครสอบ ถ้าหากชำระเงินเกินเวลาที่กำหนด ทางระบบจะปรับยอดเป็นวันถัดไป และถือว่าผู้สมัครได้ชำระเงินเกินกำหนดระยะเวลาการสมัครสอบ | ช่องทางการชำระเงิน | การดำเนินการ | | --- | --- | | ชำระเงินผ่านทางเคาน์เตอร์เซอร์วิส | พิมพ์ใบชำระเงินจากระบบการสมัคร และนำใบชำระเงินไปยื่นที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส | | ชำระเงินผ่าน M-banking | โดยใช้ App ธนาคารพาณิชย์ที่ปรากฏอยู่ในใบชำระเงิน และแสกน QR Code ในการชำระเงิน | |
| ผู้สมัครสอบพบว่ามีเลขที่บัตรประชาชน ถูกใช้ไปแล้ว ควรทำอย่างไร? | ทางผู้สมัครเคยทำการลงทะเบียนประวัติในระบบลงทะเบียนรับสมัครแล้ว ให้ทางผู้สมัครคลิกที่ ลืมรหัสผ่าน / forgot password เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ และใช้ในการเข้าสู่ระบบในครั้งต่อไป |
| จำรหัสผ่าน (Password) เข้าระบบลงทะเบียนรับสมัครไม่ได้ทำอย่างไร? | ขอให้ผู้สมัครคลิกที่ ลืมรหัสผ่าน / forgot password เพื่อทำการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ และใช้ในการเข้าสู่ระบบในครั้งต่อไป |
| กรณีคลิกลืมรหัสผ่าน ไม่สามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ ควรทำอย่างไร? | อาจมีความผิดพลาดตั้งแต่ครั้งแรกในการลงทะเบียน เนื่องจากผู้สมัครกรอก อีเมล ผิด ขอให้ผู้สมัครแจ้งปัญหาที่พบ พร้อมแนบไฟล์บัตรประจำตัวประชาชน ส่งมาทาง **E-mail : cuatc@chula.ac.th** เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูล และดำเนินการแก้ไขให้และแจ้งกลับทาง E-mail |
| ผู้สมัครสอบต้องการแก้ไขเลขประจำตัวประชาชน หรือ เลขที่หนังสือเดินทาง หรือตัวสะกดชื่อภาษาอังกฤษ และนามสกุลภาษาอังกฤษ ในระบบออนไลน์ต้องทำอย่างไร? | ขอให้ผู้สมัครทำตามขั้นตอนดังนี้ | ขั้นตอน | การดำเนินการ | | --- | --- | | 1. | [ดาวน์โหลดใบคำร้อง](http://www.atc.chula.ac.th/arrow.pdf) กรอกข้อมูลให้เรียบร้อยและครบถ้วน | | 2. | | | | | --- | --- | | ชำระเงินค่าธรรมเนียมเป็นเงิน 50 บาท โดยโอนเงินเข้าบัญชี | | | | ชื่อบัญชี **ศูนย์ทดสอบทางวิชาการแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย** เลขที่บัญชี **026-2-05029-9** ธนาคารกสิกรไทย สาขาสยามสแควร์ | | | 3. | ส่งใบคำร้องและสลิปโอนเงิน ทาง **E-mail : cuatc@chula.ac.th** | | **หมายเหตุ การแก้ไขข้อมูลข้างต้น สามารถดำเนินการได้ก่อนวันสอบ และต้องไม่เกิน 3 วันทำการโดยนับจากวันสอบ (กรณีผู้สมัครระบบ Computer-Based Test (CBT) ต้องดำเนินการก่อนวันสอบเท่านั้น) เพื่อให้ข้อมูลดังกล่าวปรากฎในใบรายงานคะแนนได้อย่างถูกต้อง** | | |
| ผู้สมัครสอบต้องการลงทะเบียนใหม่ ในระบบลงทะเบียนสมัครสอบ แต่ระบบแสดงข้อความ **“มีผู้อื่นใช้ หมายเลขบัตรประชาชน หรือเลขที่หนังสือเดินทาง นี้แล้ว กรุณาติดต่อศูนย์ฯ” หรือ “เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน หรือ เลขที่หนังสือเดินทาง หรือ วันเกิด ผิดพลาด กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ศูนย์”** ต้องทำอย่างไร? | ผู้สมัครคลิกที่ ลืมรหัสผ่าน / forgot password เพื่อทำการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ และใช้ในการเข้าสู่ระบบในครั้งต่อไป หากไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ ขอให้ส่งรูปถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนพร้อมแจ้งรายละเอียด ส่งมาทาง **E-mail : cuatc@chula.ac.th** |
| การเข้าสอบของผู้พิการทางร่างกาย? | ผู้พิการทางร่างกาย เช่น ผู้พิการทางสายตา ผู้พิการทางการได้ยิน (ใช้เครื่องช่วยฟัง) ผู้พิการที่ต้องนั่งรถเข็น เป็นต้น เมื่อสมัครในแต่ละรอบต้องปฏิบัติ ดังนี้ | ขั้นตอน | การดำเนินการ | | --- | --- | | 1. | [ดาวน์โหลดใบคำร้อง](http://www.atc.chula.ac.th/arrow.pdf) กรอกข้อมูลให้เรียบร้อยและครบถ้วน | | 2. | | | | | --- | --- | | ส่งใบคำร้อง หนังสือรับรองแพทย์ และรูปถ่ายของอุปกรณ์ที่ต้องการขออนุญาตนำเข้าห้องสอบ (ถ้ามี) | | | | ส่งเอกสารทาง **E-mail : cuatc@chula.ac.th** | | | 3. | ในวันสอบให้นำอุปกรณ์ดังกล่าวไปแสดงที่ห้องอำนวยการก่อนเข้าห้องสอบ | | **หมายเหตุ กรุณาแจ้งให้ศูนย์ทดสอบฯทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 1 อาทิตย์ ก่อนวันสอบ เพื่อจะได้จัดเตรียมห้องสอบและกรรมการคุมสอบที่เหมาะสม** | | |
---
| |
| --- |
| ในวันสอบ/ การเข้าสอบ |
\
| คำถาม | คำตอบ |
| --- | --- |
| ในการสอบ CU-AAT และ CU-ATS สามารถนำเครื่องคิดเลขเข้าห้องสอบได้หรือไม่? | ในการสอบ **CU-AAT และ CU-ATS** ตั้งแต่การสอบรอบวันที่ 27 กรกฎาคม 2562 **อนุญาต**ให้ใช้เครื่องคิดเลขทั่วไปโดยศูนย์ทดสอบทางวิชาการฯจัดเตรียมให้ |
| หลักฐานแสดงตนเองที่ต้องใช้ในวันสอบเพื่อเข้าห้องสอบมีอะไรบ้าง? | ในการสอบทุกครั้งผู้สมัครจะต้องนำ**บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทางฉบับจริง**ที่มีสภาพสมบูรณ์ และยังไม่หมดอายุ แสดงต่อกรรมการคุมสอบก่อนเข้าห้องสอบ **โดยหลักฐานที่นำมาแสดงในวันสอบจะต้องมีข้อมูลตรงกับที่ใช้ในการสมัครสอบทั้งหมด** |
| ตรวจสอบสถานที่สอบอย่างไร? | ศูนย์ทดสอบฯ จะประกาศสถานที่สอบให้ผู้สมัครทราบ ผ่านระบบลงทะเบียนสมัครสอบ ก่อนวันสอบ 3 วัน ผู้เข้าสอบจะต้องตรวจสอบสถานที่สอบด้วยตนเองผ่านระบบลงทะเบียนสมัครสอบ **หากผู้เข้าสอบไม่สามารถตรวจสอบสถานที่สอบได้ กรุณาส่งหลักฐานการชำระเงิน มาทาง E-mail : cuatc@chula.ac.th ภายใน 12.00 น. ของวันทำการวันสุดท้ายก่อนการสอบ** |
| ในการสอบควรแต่งกายอย่างไร? | เนื่องจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยเป็นสถานที่ราชการ ผู้เข้าสอบต้องแต่งกายให้สุภาพเรียบร้อย ตามประเพณีนิยม ไม่อนุญาตให้ใส่กางเกงขาสั้น กางเกงรัดรูป กระโปรงสั้น กางเกงหรือกระโปรงยีนส์ที่มีรอยขาด เสื้อยืด รองเท้าแตะ และชุดกีฬา หากผู้สมัครแต่งกายไม่เรียบร้อย จะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าห้องสอบ |
| ในวันสอบต้องนำอะไรติดตัวไปบ้าง? | - บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทางฉบับจริงที่ใช้ในการสมัครและยังไม่หมดอายุ - ในการสอบบางวิชาอาจมีอุปกรณ์ที่อนุญาตให้นำเข้าห้องสอบเพิ่มเติม ผู้สมัครสอบกรุณาศึกษาจากรายละเอียดในการสอบของแต่ละวิชา **ศูนย์ทดสอบฯไม่อนุญาตให้นำกระเป๋าสัมภาระ กระเป๋าถือสตรี และสิ่งของอื่น ๆ เข้าห้องสอบ รวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทุกชนิด เช่น โทรศัพท์มือถือ หูฟัง เครื่องเล่นเพลง เครื่องอัดเสียง นาฬิกาทุกชนิด กุญแจรถทุกชนิด เป็นต้น ทั้งนี้ศูนย์ทดสอบทางวิชาการฯไม่มีบริการรับฝากสิ่งของ ผู้เข้าสอบจะต้องวางสิ่งของและสัมภาระทั้งหมดไว้นอกห้องสอบ และศูนย์ทดสอบฯจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายใด ๆ** |
\
---
| |
| --- |
| การรายงานผลสอบ |
\
| คำถาม | คำตอบ |
| --- | --- |
| ประกาศผลสอบเมื่อใด? | การสอบ CU-TEP, CU-AAT, CU-ATS, CU-TAD, TBAT ผลการสอบจะออกภายใน 2 สัปดาห์ หลังจากวันสอบ การสอบ CU-TEP + SPEAKING ผลการสอบจะออกภายใน 3 สัปดาห์หลังจากวันสอบ |
| กรณีต้องการ**ใบรายงานผลคะแนนฉบับจริง**จะต้องทำอย่างไร? | หากผู้สมัครมีความประสงค์จะขอรับ**ใบรายงานคะแนนฉบับจริง** กรุณาดำเนินการตามขั้นตอน ดังนี้ | ขั้นตอน | การดำเนินการ | | --- | --- | | 1. | Login เข้าสู่ระบบ [ระบบลงทะเบียนสมัครสอบ](https://register.atc.chula.ac.th/) | | 2. | จากเมนู เลือก “ขอรับใบคะแนน” | | 3. | เมื่อเข้าสู่หน้าจอขอรับใบคะแนน คลิกปุ่ม “ขอรับใบคะแนนฉบับจริง” | | 4. | เลือกผลการสอบของวิชาที่ต้องการ และเลือกจำนวนใบคะแนนที่ต้องการ | | 5. | คลิกเลือกวิธีการรับใบรายงานผลคะแนน | วิธีรับผลคะแนน | การดำเนินการ | | --- | --- | | 1. มารับด้วยตนเอง | รับด้วยตนเองที่ศูนย์ทดสอบทางวิชาการฯ (เปิดเฉพาะวันทำการ 8.30 – 16.00 น.) ค่าธรรมเนียมออกใบรายงานคะแนนฉบับละ 50 บาท ผู้เข้าสอบต้องนำบัตรประชาชนมาแสดง | | 2. ผู้อื่นมารับแทน | ต้องเตรียมเอกสารดังนี้ | ลำดับ | เอกสาร | | --- | --- | | 1. | ใบมอบอำนาจ | | 2. | สำเนาบัตรประชาชนผู้เข้าสอบ | | 3. | สำเนาบัตรประชาชนของผู้มารับแทน | | | 3. รับทางไปรษณีย์ลงทะเบียน | รับทางไปรษณีย์ลงทะเบียน ค่าธรรมเนียมออกใบรายงานคะแนนฉบับละ 50 บาท และค่าส่งไปรษณีย์ครั้งละ 50 บาท พร้อมบันทึกที่อยู่สำหรับการจัดส่ง **(บันทึกที่อยู่การจัดส่งได้ 2 รายการ)** | | | 6. | ชำระเงินผ่านระบบออนไลน์ | | 7. | รอรับใบรายงานผลคะแนนและใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ **ติดตามสถานะการจัดส่ง ไปรษณีย์ไทย Track & Trace** | |
| การขอตรวจผลคะแนนซ้ำ | กรณีที่ผู้เข้าสอบขอตรวจผลคะแนนซ้ำ ต้อง**ยื่นใบคำร้องภายใน 1 เดือน**นับจากวันสอบ และจะ**แจ้งผลให้ทราบภายใน 1 สัปดาห์** หลังวันสิ้นสุดการยื่นใบคำร้อง **(รวมเป็นจะแจ้งผลการตรวจคะแนนซ้ำ 1 เดือนและ 1 สัปดาห์หลังวันสอบ ยกเว้น CU-Speaking และทุกวิชาที่สอบด้วยระบบ Computer Based (CBT) ไม่สามารถขอตรวจคะแนนซ้ำ)** **กรณีที่ 1** ผู้ขอตรวจคะแนนซ้ำที่ส่งใบคำร้องทาง E-mail | ขั้นตอน | การดำเนินการ | | --- | --- | | 1. | [ดาวน์โหลดใบคำร้อง](http://www.atc.chula.ac.th/arrow.pdf) กรอกข้อมูลให้เรียบร้อยและครบถ้วน และชำระค่าธรรมเนียม 50 บาท/ใบคำร้อง โดยโอนเงินเข้าบัญชี ชื่อบัญชี ศูนย์ทดสอบทางวิชาการแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เลขที่บัญชี **026-2-05029-9** ธนาคารกสิกรไทย สาขาสยามสแควร์ | | 2. | ส่งเอกสารทาง E-mail : **cuatc@chula.ac.th** | **กรณีที่ 2** ผู้ขอตรวจคะแนนซ้ำมาดำเนินการด้วยตนเองที่ศูนย์ทดสอบฯ ต้องชำระค่าธรรมเนียม 50 บาท/ใบคำร้อง |
| ผลการสอบมีอายุกี่ปี ? | ผลการสอบมีอายุ 2 ปี นับจากวันสอบ |
\
\
---