# Universidad Complutense de Madrid
**Source**: https://www.ucm.es//oficina
**Parent**: https://www.ucm.es/defensoria-universitaria
# Contacta con nosotros
#### Si quieres presentar una queja, una petición de amparo o realizar una consulta , tienes las siguientes vias:
#### ( Para facilitarte el trámite te adjuntamos un modelo de instancia)
####
**On Line:**
E-mail : Cumplimentar el ["Modelo de Instancia"](https://www.ucm.es/modelo-de-instancia) y adjuntarlo a un correo electrónico con todos tus datos personales (Nombre, Apellidos, D.N.I., Dirección, Facultad, Teléfono), enviándolo a la siguiente dirección:
[defensoria@ucm.es](mailto:defensora@ucm.es)
En la sede electrónica de la UCM:
[Sede electronica de la UCM](https://sede.ucm.es/opencms/system/modules/sede/index "Sede Electrónica UCM")
**Correo Postal:**
Remitiendo tu escrito o ["Modelo de Instancia"](https://www.ucm.es/modelo-de-instancia) debidamente cumplimentado con todos tus datos personales (Nombre, Apellidos, D.N.I., Dirección, Facultad, Teléfono), a la siguiente dirección o entregando en persona tu escrito en el Registro de la Oficina del Defensor en esta misma dirección:
**Oficina del Defensor Universitario**
Universidad Complutense de Madrid
Pabellón de Gobierno
Calle Isaac Peral , s/n
28015 Madrid.
**Via Telefónica:**
A través de los siguientes números de teléfono:
**91 394 69 42 ; 91 394 65 90**
Horario de atención de 9 a 13 Lunes a Viernes
de 16 a 17 Lunes a Jueves
\