UM Studentendecanen
Source: https://www.maastrichtuniversity.nl/nl/study/support/um-studentendecanen
Wil je meer weten over je rechten als student aan de Universiteit Maastricht (UM)? De Studentendecanen van de UM helpen je graag met advies en informatie over je rechtspositie als student. Als onafhankelijke adviseurs bieden ze je ondersteuning, helpen je bij het vinden van een oplossing. Ze gaan vertrouwelijk om met de informatie die je met hen deelt.
Contact secretariaat UM Studentendecanen
Studenten Service Centrum \ Bonnefantenstraat 2, kamer B1.21\ +31 (0)43 388 52 12\ \ UM Studentendecanen: Joyce Brouwers, Dorothé Garé, Veronique Houtackers, Koen van Kleef, Claire Kluijfhout, Judith Kraal en Roja Takhtetchian.
Hoe de UM Studentendecanen je kunnen helpen
De UM Studentendecanen kunnen je adviseren en helpen als je vragen hebt over je rechten en plichten op grond van de wet- en regelgeving met betrekking tot het volgende:
- Financiële ondersteuning bij studievertraging: krijg advies over het verkrijgen van financiële ondersteuning uit het UM Studentenondersteuningsfonds (StOF), voorheen UM Profileringsfonds, voor studievertraging veroorzaakt door persoonlijke omstandigheden, bestuursfuncties of topsport.
- Collegegeld & tweede studie: ontvang informatie over de hoogte van je collegegeld en wat een inschrijving voor een tweede of volgende bachelor-/masteropleiding betekent voor de hoogte van je collegegeld.
- Nederlandse studiefinanciering: stel je vragen over Nederlandse studiefinanciering van DUO en de voorzieningen van DUO bij studievertraging door bijzondere omstandigheden, zoals het verlengen van de prestatiebeurs,de diplomatermijn of een verzoek om een ondersteuningsbrief voor het buiten beschouwing laten van het inkomen van ouder(s).
- Subsidies voor studentenactiviteiten: ontdek je mogelijkheden om gebruik te maken van het Stimuleringsfonds voor financiële ondersteuning van studentenactiviteiten en studentenorganisaties.
- Particuliere fondsen: verzoek om een ondersteuningsbrief van de studentendecanen bij het aanvragen van financiële hulp van een particulier fonds.
- Regelingen en beslissingen van de UM: informeer naar de regels uit het Inschrijvingsbesluit, het Studentenstatuut, Gedragscodes en Onderwijs- en Examenregelingen over je rechten en plichten als student.
- Bezwaar, beroep of klacht: krijg hulp bij juridische vragen over het indienen van een bezwaar, beroep of klacht bij het Complaints Service Point (CSP).
- Verplichte zorgverzekering: ontvang informatie over de wettelijke vereisten voor een ziektekostenverzekering in Nederland.\
Als je ondersteuning zoekt voor een situatie die hierboven niet wordt genoemd, kun je meer informatie vinden op de pagina How can we support you? (in het Engels).
Video
Waarvoor kun je bij de UM Studentendecanen terecht?
Stuur ons een e-mail of maak een afspraak
Als je een vraag hebt over een van de bovenstaande onderwerpen, stuur ons dan een e-mail via studentendecanen@maastrichtuniversity.nl. Stuur de e-mail vanuit je UM-account, vermeld je studenten-ID, licht je (studiegerelateerde) situatie kort toe.\ \ Voer je liever een persoonlijk gesprek (online of op locatie in het Studenten Service Centrum) over een van de bovenstaande onderwerpen? Maak dan een afspraak via onze afspraaktool.\ \ Let op! Voor sommige vragen kun je niet bij de UM Studentendecanen terecht, maar wellicht wel bij andere instanties, zoals:
- Studieadviseur voor (inhoudelijke) studiegerelateerde vragen zoals het onderwijscurriculum, studievertraging en het maken van een studieplanning
- Huurteam Zuid-Limburg bij problemen met je huur(-contract) of huisbaas (huurproblemen)
- Studenten Rechtsbureau Maastricht bij vragen over huurrecht, arbeidsrecht, consumentenrecht of onderwijsrecht
- Het Juridisch Loket bij vragen over of problemen m.b.t. wonen, werk, familie/relatie, justitie/politie, schulden/incasso
Je afspraak online wijzigen of annuleren
Als je niet op je afspraak kunt komen of je afspraak wilt verzetten, laat het ons dan weten via de online afspraaktool.
Annuleer je afspraak als je niet aanwezig kunt zijn of daarvan geen gebruik meer wenst te maken, ook als die annulering op het laatste moment volgt. Hoe eerder je annuleert, hoe groter de kans dat we een andere student in jouw plaats kunnen helpen.