无法找回账号和密码怎么办？-上海交通大学网络信息中心

Source: https://net.sjtu.edu.cn/info/1187/4508.htm Parent: https://net.sjtu.edu.cn/xxfw/jaccountzh.htm

信息服务

无法找回账号和密码怎么办？

更新日期：2024年02月26日 10:10

当你需要找回账号或重置密码时，通过“交我办”App/PC版登录界面-“忘记密码/用户名”，输入邮箱或手机号码，系统提示“绑定邮箱输入错误”或“绑定手机输入错误”，说明系统中账号关联的手机号，联系邮箱，和当前输入的不一致，需要更新。请您携带有效证件，在工作日前往网络信息中心服务大厅现场核验后修改信息。

信息服务自助报修

上一条：读研、留校了，需要重新申请jAccount账号吗？

下一条：用jAccount账号登录某系统，提示没有权限，怎么办？