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Q [공통] 청소기 대여 : A

각 학사별로 청소기 대여가 가능합니다.

학생증 지참 후 관리실 문의해주세요.

Q [무악1학사] 도어락 비밀번호 설정 방법 : A

1. 삼성도어락

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| 1. 비밀번호 등록방법  등록버튼→ 신규비밀번호 + \*  2. 비상시 초기화 방법  등록버튼 10초간 → 123456789 + \*  3. 볼륨설정  등록버튼 → 묵음(0) 작게 (1) 중간(2) 크게(3) + \* |

\
 2. 게이트맨 도어락

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| 1. 비밀번호 등록방법     ① 실내부의 건전지 덮개를 열고 ⓛ버튼을 누른다     ② 번호판에서 비밀번호를 입력한다     ③ 실내부의 ⓛ버튼을 누른다  2. 음량 스위치 설정에 따라 볼륨조절 가능  3. 멜로디가 들리면 건전지 교체 필요 |





 도어락 건전지는 각 학사 관리실에 문의해주세요.

Q [공통] 학생증 및 생활관 출입카드 분실 : A

학생증 및 생활관 출입카드를 분실한 경우

- **1,2****학사** : 학생증 재발급 신청 후 생활관 사무실 방문 및 임시카드 발급(임시카드 분실 시 5,000원 납부)
- **3****학사** : 생활관 사무실 방문 후 5,000원 납부 및 출입카드 재발급
- **우정원** : 우정원 관리실 방문 후 5,000원 납부 및 출입카드 재발급

Q [공통] 환불 금액 안내 : A

연세 포털에 등록되어 있는 계좌로 환불되며, 약 2주정도 소요됩니다.

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| 입사 1일 전 | 전액 환불 |
| 입사일 이후 | 15만원 공제 후 일 단위로 환불 |
| 13주 이후 퇴사 | 환불 금액 없음 |

Q [무악1학사] 입사 당일 지참 : A

학생증(신분증), 결핵검사 진단서(2달 이내) 인쇄물 지참(입사전 포털에 등록) 후 입사 가능합니다.

Q [공통] 출입국사실증명서 발급 방법 : A

출입국 사실 증명서는 정부24 홈페이지(<https://www.gov.kr/>)에서 발급 가능합니다.

→ 입사일 이전 한 달 조회(출입국 기록이 없을 시 ‘출입국 사실 없음’ 체크)

Q [공통] 재외국민등록부등본 발급 방법 : A

해외 거주 중인 부모님의 재외국민등록부등본 발급 방법

1. 부모님 공인인증서가 있는 경우, 영사민원(<https://consul.mofa.go.kr/>)에서 발급 가능
2. 부모님 공인인증서가 없는 경우, 외교부 직접 방문 후 대리 신청 가능(서울특별시 서초구 남부순환로 2558 외교센터 6층)

\* 대리 신청시 지참 서류

부모님 여권 사본(서명란 보이게) / 신청자 신분증 / 수수료 (현금 600원) / 재외국민등록부 등본 교부 신청서위임장(외교부 홈페이지(<http://www.mofa.go.kr>) > 영사·국가 > 영사관련 서식 > 재외국민등록부 등본 교부 신청서)

Q [공통] 필수 서류 제출 : A

온라인 지원자 중 1차 선발자는 생활관 홈페이지 마이페이지에 필수 서류를 제출(스캔 후, pdf. 업로드)해야 합니다. (2개월 이내의 원본만 가능)

- 정부 24(<https://www.gov.kr/>)에서 주민등록부등본, 가족관계증명서 발급 가능



**※필수 제출 서류**

1. 국내거주자로 부모와 학생이 같은 거주지에 있는 경우 : 주민등록등본 1부 및 가족관계증명서 1부
2. 부, 모, 학생의 주민등록 거주지가 다를 경우 \
   - 부, 모, 학생의 주민등록등본 각 1부 및 가족관계증명서 1부
3. 학생이 편부모(부 또는 모 사망, 이혼 등) 가정일 경우 \
   - 함께 거주하는 부(모)와 학생의 주민등록등본 및 가족관계증명서(부 또는 모 명의로 발급) 1부
4. 재외국민 : 본인과 가족의 재외국민등록부등본 1부 및 가족관계증명서(또는 가족임을 확인 가능한 서류)  \
   (국내 외교통상부에서 발급 가능 / 연락처 02-2100-2114)
5. 부모가 해외에 있고 학생이 국내거주 중일 경우 \
   - 부모의 재외국민등록부등본과 학생의 주민등록등본 각 1부 및 가족관계증명서 1부
6. 등본 제출 시 조부모가 세대주로 되어있을 경우 가족관계증명서 함께 제출. 1부.
7. 장애인 : 학생 본인의 장애인증명서 1매 / 지원 자격 충족 시 우선선발 대상