Comment sont récoltés les avis sur nos formations continues ?
Source: https://execed.unil.ch/blog/comment-sont-recoltes-les-avis-sur-nos-formations-continues Parent: https://execed.unil.ch/
2 minutes de lecture
table des matières
- 1. Un système d’évaluation unique, structuré et transparent
- Voici les 32 critères que nous évaluons
- 2. Ce que nous faisons avec vos avis
Lionel Stoudmann auteur
partager
Un système d’évaluation unique, structuré et transparent
À l'Executive Education HEC Lausanne, les avis sur nos formations continues ne sont pas des impressions vagues glanées en fin de programme. Ce sont des données concrètes, récoltées systématiquement auprès de chaque participant·e, de manière anonyme, et selon une grille de 32 critères précis.
Depuis l’automatisation de ce processus nous avons déjà collecté plus de 2'376 notes (au moment où nous écrivons cet article) en deux ans seulement, ce qui nous permet d’améliorer chaque formation de façon continue, rapide et ciblée.
Voici les 32 critères que nous évaluons
1. Objectifs & satisfaction globale
- Satisfaction globale
- Objectifs atteints
- Évaluation de chacun des trois objectifs pédagogiques
2. Conception & structure du programme
- Structure des modules (pertinence du format, préparation, évaluation)
- Ordre des modules
- Cohérence du fil rouge
- Pertinence de la durée de la formation
- Volume de travail en amont et en aval
3. Qualité pédagogique
- Adéquation des enseignements au niveau des participant·e·s
- Rythme d’enseignement
- Techniques pédagogiques utilisées
- Capacité des intervenant·e·s à transmettre leurs connaissances
- Capacité à s’adapter à chaque participant·e
- Stimulation de l’intérêt pour le sujet
4. Supports & transposition professionnelle
- Utilité et adaptation des supports (documents, cas, vidéos, etc.)
- Utilité des supports pour une mise en pratique
- Transposabilité du contenu au contexte professionnel
- Potentiel de progression professionnelle permis par le contenu
5. Évaluations & examens
- Format adapté à la formation continue
- Niveau de difficulté approprié
- Cohérence avec les contenus abordés en cours
- Équité du temps requis entre les modules
6. Encadrement administratif & coordination
- Qualité du service offert par l’administration
- Disponibilité du·de la coordinateur·rice pendant les cours
- Disponibilité hors des cours
- Délai de réponse aux demandes
7. Impact & recommandation
- Impact attendu sur votre développement de carrière
- Probabilité de recommander la formation à un·e collègue ou un·e proche
- Points forts de la formation (question ouverte)
- Suggestions d’amélioration (question ouverte)
Ce que nous faisons avec vos avis
Chaque retour que vous partagez contribue directement à l’amélioration continue de nos contenus et de nos méthodes pédagogiques.
Lionel Stoudmann auteur
partager
[09 mars 2026
Comment développer son intelligence émotionnelle au travail en tant que manager ?
Découvrez comment l’intelligence émotionnelle renforce l’efficacité managériale grâce à sept compétences clés indispensables aux responsables d'équipe.
Leadership Management](https://execed.unil.ch/blog/comment-developper-son-intelligence-emotionnelle-au-travail-en-tant-que-manager) [03 mars 2026
Le marketing événementiel : méthodes, outils et bonnes pratiques
Le marketing événementiel en Suisse est une stratégie efficace pour renforcer la notoriété et l’engagement des marques à travers des expériences uniques et ciblées.
Marketing Communication](https://execed.unil.ch/blog/le-marketing-evenementiel-methodes-outils-et-bonnes-pratiques) [25 février 2026
Les meilleures formations continues en Suisse : Guide complet
Découvrez comment choisir une formation continue adaptée à vos besoins en Suisse et pourquoi il n'existe pas de solution universelle pour tous les profils professionnels.
Formation continue](https://execed.unil.ch/blog/les-meilleures-formations-continues-en-suisse-guide-complet)