# Comment sont récoltés les avis sur nos formations continues ?

**Source**: https://execed.unil.ch/blog/comment-sont-recoltes-les-avis-sur-nos-formations-continues
**Parent**: https://execed.unil.ch/

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table des matières

1. [1. 
   Un système d’évaluation unique, structuré et transparent](#un-systeme-devaluation-unique-structure-et-transparent)
   1. [Voici les 32 critères que nous évaluons](#voici-les-32-criteres-que-nous-evaluons)
2. [2. 
   Ce que nous faisons avec vos avis](#ce-que-nous-faisons-avec-vos-avis)

Lionel Stoudmann
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## Un système d’évaluation unique, structuré et transparent

À l'Executive Education HEC Lausanne, les **avis sur nos formations continues** ne sont pas des impressions vagues glanées en fin de programme. Ce sont des données concrètes, récoltées systématiquement auprès de chaque participant·e, **de manière anonyme**, et **selon une grille de 32 critères précis**.

Depuis l’automatisation de ce processus nous avons déjà collecté **plus de 2'376 notes** (au moment où nous écrivons cet article) en deux ans seulement, ce qui nous permet d’améliorer chaque formation de façon continue, rapide et ciblée.

### Voici les 32 critères que nous évaluons

**1. Objectifs & satisfaction globale**

- Satisfaction globale
- Objectifs atteints
- Évaluation de chacun des trois objectifs pédagogiques

**2. Conception & structure du programme**

- Structure des modules (pertinence du format, préparation, évaluation)
- Ordre des modules
- Cohérence du fil rouge
- Pertinence de la durée de la formation
- Volume de travail en amont et en aval

**3. Qualité pédagogique**

- Adéquation des enseignements au niveau des participant·e·s
- Rythme d’enseignement
- Techniques pédagogiques utilisées
- Capacité des intervenant·e·s à transmettre leurs connaissances
- Capacité à s’adapter à chaque participant·e
- Stimulation de l’intérêt pour le sujet

**4. Supports & transposition professionnelle**

- Utilité et adaptation des supports (documents, cas, vidéos, etc.)
- Utilité des supports pour une mise en pratique
- Transposabilité du contenu au contexte professionnel
- Potentiel de progression professionnelle permis par le contenu

**5. Évaluations & examens**

- Format adapté à la formation continue
- Niveau de difficulté approprié
- Cohérence avec les contenus abordés en cours
- Équité du temps requis entre les modules

**6. Encadrement administratif & coordination**

- Qualité du service offert par l’administration
- Disponibilité du·de la coordinateur·rice pendant les cours
- Disponibilité hors des cours
- Délai de réponse aux demandes

**7. Impact & recommandation**

- Impact attendu sur votre développement de carrière
- Probabilité de recommander la formation à un·e collègue ou un·e proche
- Points forts de la formation (question ouverte)
- Suggestions d’amélioration (question ouverte)

## Ce que nous faisons avec vos avis

Chaque retour que vous partagez contribue directement à l’amélioration continue de nos contenus et de nos méthodes pédagogiques.

Lionel Stoudmann
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