Recursos Institucionais
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Identidade Visual da Universidade de Coimbra
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Recursos Institucionais
Assinatura de e-mail
É recomendada a utilização da assinatura de e-mail padrão por todos os trabalhadores da Universidade de Coimbra.
O formato padronizado garante a uniformidade e consistência da marca em todas as comunicações, reforçando assim a identidade da instituição, permitindo ainda a fácil identificação da afiliação do remetente por parte dos destinatários.
Como formatar?
Nome
Tipo de letra: Verdana
Cor: Preto (#000000)
Tamanho: 8pt
Formato: Regular
Restante informação
Tipo de letra: Verdana
Cor: Preto (#000000) e Cinza médio (#999999)
Tamanho: 8pt
Formato: Regular
Endereços de e-mail e website: Com a respetiva hiperligação e sublinhados
Exemplo:
O que incluir?
Recomendado
- Nome
- Categoria/Função/Cargo
- Divisão/Serviço
- Endereço postal
- Número de Telefone
- Endereço de e-mail
- Endereço de website
- Logomarca da Universidade de Coimbra
Opcional
- Orgânica interna detalhada (Serviço e Divisão)
- Números de telefone adicionais
- Extensão
- Redes Sociais
- Cláusulas de confidencialidade e outros avisos
- Versão em inglês
Cor
Utilizar apenas o preto e o cinza médio.
Imagens
Para serviços administrativos/reitoria, deverá ser dada preferência à logomarca geral da Universidade de Coimbra, garantindo uma identidade visual coesa e reforçando a unidade institucional. A utilização de submarcas não é aconselhada, pois fragmenta a comunicação e enfraquece o reconhecimento da marca principal.
Na imagem deverá constar apenas a logomarca UC e os logotipos UNESCO.
A imagem não deverá ultrapassar a dimensão da assinatura em largura.
Descarregar Pack Assinaturas UC (293 kB)
Caso, por motivos de serviço, deseje adicionar mais imagens à assinatura, deverá contactar a identidade visual para validação: identidadevisual@uc.pt.
Versão em inglês
Caso opte pela tradução da assinatura em inglês, o texto traduzido deverá ser colocado em itálico após o texto em português
Exemplo: Divisão de relações internacionais | International Relations Unit
Cláusulas de confidencialidade e outros avisos
Podem ser incluídas cláusulas de confidencialidade e outros avisos de acordo com as necessidades do cargo e do serviço. Os avisos utilizados por uma unidade devem ser consistentes de assinatura para assinatura.
Localização: uma ou duas linhas abaixo da sua assinatura de e-mail
Tamanho: 8pt
Cor: Cinza Médio (#999999)
Recomendações e boas-práticas
O uso de emails institucionais é fundamental para a comunicação eficaz dentro e fora de uma organização. Para garantir a clareza, profissionalismo e eficiência dos emails enviados, é importante seguir um conjunto de normas e boas-práticas.
1. Estrutura e Conteúdo do Email
1.1. Assunto do Email:
- Deve ser claro e conciso, refletindo o conteúdo do email.
- Evitar títulos vagos ou muito longos.
- Exemplos: "Reunião de Equipa - Agenda e Documentos" ou "Convite para o Seminário Anual".
1.2. Corpo do Email:
- Estruturar a mensagem em parágrafos curtos e claros.
- Incluir todas as informações relevantes e ser objetivo.
- Utilizar listas com marcadores ou numeradas para pontos importantes.
2. Uso de Imagens
2.1. Relevância e Qualidade:
- As imagens devem ser relevantes para o conteúdo do email e contribuir para a compreensão da mensagem.
- Utilizar imagens de alta qualidade e resolução adequada (72 dpi para emails).
2.2. Formato e Tamanho:
- Formatos recomendados: JPEG, PNG ou GIF.
- Manter o tamanho das imagens reduzido para evitar longos tempos de carregamento (idealmente, abaixo de 1MB).
- Evitar anexar imagens; preferir inserir diretamente no corpo do email.
2.3. Acessibilidade:
- Incluir texto alternativo (alt text) descritivo para cada imagem, garantindo que a informação é acessível a todos/as.
- Certificar-se de que as imagens não são a única forma de transmitir informações importantes.
2.4. Branding e Consistência:
- As imagens devem respeitar as diretrizes de branding da instituição (logotipos, cores, etc.).
- Manter a consistência no estilo e aparência das imagens usadas em comunicações institucionais.
3. Considerações Técnicas
3.1. Compatibilidade:
- Testar o email em diferentes clientes de email e dispositivos para garantir que as imagens e o formato são exibidos corretamente.
- Evitar o uso de scripts ou conteúdos que possam ser bloqueados por clientes de email.
3.2. Links e Referências:
- Assegurar que as imagens com links são claramente identificadas e que os links são relevantes e funcionais.
- Evitar o uso excessivo de imagens clicáveis, que podem ser confundidas com spam.
4. Privacidade e Segurança
4.1. Consentimento:
- Obter consentimento explícito antes de usar imagens que contenham pessoas ou informações sensíveis.
- Respeitar as normas de proteção de dados pessoais (GDPR).
4.2. Segurança:
- Evitar o envio de imagens ou documentos que possam conter vírus ou malware.
- Utilizar plataformas seguras para o envio de emails institucionais.