# Recursos Institucionais

**Source**: https://www.uc.pt/identidadevisual/recursos-institucionais/
**Parent**: https://www.uc.pt/organizacional

PT

[Identidade Visual da Universidade de Coimbra](https://www.uc.pt/identidadevisual/)

[Entrar](https://apps.uc.pt/)

[Recursos Institucionais](#top)

Nesta página

- [Assinatura de e-mail](#assinatura-de-e-mail)

# Recursos Institucionais

## Assinatura de e-mail

É recomendada a utilização da assinatura de e-mail padrão por todos os trabalhadores da Universidade de Coimbra.

O formato padronizado garante a uniformidade e consistência da marca em todas as comunicações, reforçando assim a identidade da instituição, permitindo ainda a fácil identificação da afiliação do remetente por parte dos destinatários.

## Como formatar?

### Nome

**Tipo de letra:** Verdana

**Cor:** Preto (#000000)

**Tamanho:** 8pt

**Formato:** Regular

### Restante informação

**Tipo de letra:** Verdana

**Cor:** Preto (#000000) e Cinza médio (#999999)

**Tamanho:** 8pt

**Formato:** Regular

**Endereços de e-mail e website:** Com a respetiva hiperligação e sublinhados

## Exemplo:

## O que incluir?

### Recomendado

- Nome
- Categoria/Função/Cargo
- Divisão/Serviço
- Endereço postal
- Número de Telefone
- Endereço de e-mail
- Endereço de website
- Logomarca da Universidade de Coimbra

### Opcional

- Orgânica interna detalhada (Serviço e Divisão)
- Números de telefone adicionais
- Extensão
- Redes Sociais
- Cláusulas de confidencialidade e outros avisos
- Versão em inglês

## Cor

Utilizar apenas o preto e o cinza médio.

## Imagens

Para serviços administrativos/reitoria, deverá ser dada preferência à logomarca geral da Universidade de Coimbra, garantindo uma identidade visual coesa e reforçando a unidade institucional. A utilização de submarcas não é aconselhada, pois fragmenta a comunicação e enfraquece o reconhecimento da marca principal.

Na imagem deverá constar apenas a logomarca UC e os logotipos UNESCO.

A imagem não deverá ultrapassar a dimensão da assinatura em largura.

[Descarregar Pack Assinaturas UC](https://www.uc.pt/site/assets/files/1030102/assinaturas_uc_out-2025.zip) 
 
(293 kB)

Caso, por motivos de serviço, deseje adicionar mais imagens à assinatura, deverá contactar a identidade visual para validação: [identidadevisual@uc.pt](mailto:identidadevisual@uc.pt.).

## Versão em inglês

Caso opte pela tradução da assinatura em inglês, o texto traduzido deverá ser colocado em itálico após o texto em português

**Exemplo:** Divisão de relações internacionais | *International Relations Unit*

## Cláusulas de confidencialidade e outros avisos

Podem ser incluídas cláusulas de confidencialidade e outros avisos de acordo com as necessidades do cargo e do serviço. Os avisos utilizados por uma unidade devem ser consistentes de assinatura para assinatura.

**Localização:** uma ou duas linhas abaixo da sua assinatura de e-mail

**Tamanho:** 8pt

**Cor:** Cinza Médio (#999999)

## Recomendações e boas-práticas

O uso de emails institucionais é fundamental para a comunicação eficaz dentro e fora de uma organização. Para garantir a clareza, profissionalismo e eficiência dos emails enviados, é importante seguir um conjunto de normas e boas-práticas.

#### 1. Estrutura e Conteúdo do Email

**1.1. Assunto do Email:**

- Deve ser claro e conciso, refletindo o conteúdo do email.
- Evitar títulos vagos ou muito longos.
- Exemplos: "Reunião de Equipa - Agenda e Documentos" ou "Convite para o Seminário Anual".

**1.2. Corpo do Email:**

- Estruturar a mensagem em parágrafos curtos e claros.
- Incluir todas as informações relevantes e ser objetivo.
- Utilizar listas com marcadores ou numeradas para pontos importantes.

#### 2. Uso de Imagens

**2.1. Relevância e Qualidade:**

- As imagens devem ser relevantes para o conteúdo do email e contribuir para a compreensão da mensagem.
- Utilizar imagens de alta qualidade e resolução adequada (72 dpi para emails).

**2.2. Formato e Tamanho:**

- Formatos recomendados: JPEG, PNG ou GIF.
- Manter o tamanho das imagens reduzido para evitar longos tempos de carregamento (idealmente, abaixo de 1MB).
- Evitar anexar imagens; preferir inserir diretamente no corpo do email.

**2.3. Acessibilidade:**

- Incluir texto alternativo (alt text) descritivo para cada imagem, garantindo que a informação é acessível a todos/as.
- Certificar-se de que as imagens não são a única forma de transmitir informações importantes.

**2.4. Branding e Consistência:**

- As imagens devem respeitar as diretrizes de branding da instituição (logotipos, cores, etc.).
- Manter a consistência no estilo e aparência das imagens usadas em comunicações institucionais.

#### 3. Considerações Técnicas

**3.1. Compatibilidade:**

- Testar o email em diferentes clientes de email e dispositivos para garantir que as imagens e o formato são exibidos corretamente.
- Evitar o uso de scripts ou conteúdos que possam ser bloqueados por clientes de email.

**3.2. Links e Referências:**

- Assegurar que as imagens com links são claramente identificadas e que os links são relevantes e funcionais.
- Evitar o uso excessivo de imagens clicáveis, que podem ser confundidas com spam.

#### 4. Privacidade e Segurança

**4.1. Consentimento:**

- Obter consentimento explícito antes de usar imagens que contenham pessoas ou informações sensíveis.
- Respeitar as normas de proteção de dados pessoais (GDPR).

**4.2. Segurança:**

- Evitar o envio de imagens ou documentos que possam conter vírus ou malware.
- Utilizar plataformas seguras para o envio de emails institucionais.